BPMN – нотация моделирования бизнес-процессов

Описание

BPMN (Business Process Model and Notation) – стандарт консорциума OMG для графического описания бизнес-процессов. Версия 2.0 (2011) [6] соответствует ISO/IEC 19510 и определяет не только обозначения, но и XML-формат обмена моделями, поэтому диаграммы переносятся между инструментами и могут исполняться BPM-движками. Нотация создавалась так, чтобы её одинаково понимали бизнес-аналитики, разработчики и участники процесса.

Когда применять: описание сквозных бизнес-процессов с несколькими участниками, решениями, событиями и документами; подготовка процесса к автоматизации.

Ограничения: большое число элементов требует обучения; структуру данных и архитектуру системы нотация не описывает.

Элементы нотации

Категория	Элементы	Обозначение
События	стартовое, промежуточное, конечное; таймер, сообщение, ошибка	круги с тонкой, двойной и толстой границей, значок типа внутри
Действия	задача (пользовательская, сервисная, ручная), подпроцесс	скруглённый прямоугольник, значок типа в углу
Шлюзы	исключающий (XOR), параллельный (AND), включающий (OR), по событиям	ромб со значком «X», «+», «O»; по событиям – пятиугольник в двойном круге
Потоки	поток операций, поток сообщений, ассоциация	сплошная стрелка, пунктир с кружком, пунктир
Зоны ответственности	пул, дорожка	прямоугольник, разделённый на полосы
Данные и артефакты	объект данных, хранилище, группа, аннотация	лист с загнутым углом, цилиндр, пунктирная рамка, скобка

Правила составления

1. У процесса есть стартовое и конечное события; процесс читается слева направо [4].
2. Задачи называются «глагол + объект», события – состоянием, шлюзы – вопросом с подписанными ветвями.
3. Поток операций не пересекает границу пула; взаимодействие пулов – потоками сообщений.
4. Ветви, разделённые шлюзом, сводятся шлюзом того же типа или завершаются своими событиями.
5. Документы изображаются объектами данных, связанными с задачами.
6. Сложные фрагменты сворачиваются в подпроцессы, чтобы диаграмма оставалась читаемой.

Пример: обработка заказа в интернет-магазине

Модель с пулом из четырёх дорожек (клиент, менеджер магазина, склад, служба доставки), исключающими и параллельными шлюзами, шлюзом по событию с таймером оплаты, граничным событием-таймером и артефактами данных. Диаграмма построена по файлу BPMN 2.0, созданному в редакторе bpmn-js [5]. Интерактивную модель с пошаговым проходом можно открыть в командной мини-wiki. Исходный файл – order_process.bpmn.

Ссылки на источники

Номера совпадают с общим списком источников.